آخر الأخبار
بنكك .. يُطلق خدمة مهمة للمغتربين
أطلق بنك الخرطوم وتطبيقه الإلكتروني (بنكك) خدمة مهمة للعملاء وخاصة المغتربين، وهي خدمة “مباشر” التي تتيح التواصل مع مركز الإتصال التابع للبنك والإستفادة من عدة خدمات تشمل :
- الاشتراك في خدمة بنكك
- تفعيل وإعادة تنشيط خدمة بنكـك
- البلاغات ومتابعة المعاملات
- الاستفسار عن خدمات البنك والفروع
ويتم ذلك عبر الإتصال على الأرقام 1913 من داخل السودان أو 249187040600 من خارج السودان.
مواعيد العمل بمركز الإتصال :
الأحد إلى الخميس من 7 صباحا حتى 9:30 مساء
الجمعة والسبت من 9 صباحا حتى 5 مساء
وكان بنك الخرطوم قام بتطوير مركز الإتصال التابع له وتحديثه ما يتيح تلقي أكبر عدد من إستفسارات وإتصالات العملاء.
طالع أيضا .. تطبيق بنكك .. خطوات مُعالجة التحويلات الخاطئة
تحديث تطبيق بنكك 2024
أجرى بنك الخرطوم تحديثًا لتطبيقه الالكتروني “بنكـك” ما جعل بعض التطبيقات تتوقف إلا بعد التحديث، وللتمتع بخدمات التطبيق بشكل كامل يجب أن تقوم بتحديث 2024 اتبع الخطوات التالية :
- الدخول إلى متجر قوقل “google play” لهواتف أندرويد، أو من متجر أبل استور “Apple store” لهواتف آيفون، وكتابة “بنكـك” او “bankak” في مربع البحث.
- سيظهر لك التطبيق وبجانبه أيقونة “تحديث” أو “update”
- اضغط على تحديث وانتظر حتى يكتمل تحديث التطبيق
- يمكنك بعد ذلك الدخول للتطبيق على الهاتف واستخدامه بشكل عادي.
